Política de cancelación

REALIZACIÓN DE RESERVAS ON – LINE

 

  - Para CONFIRMAR su reserva a través de la web el cliente deberá abonar un 25 % del total de su estancia. 
  - Previa confirmación de disponibilidad de reserva, y tras verificación de los datos de su tarjeta de crédito, se le cargará un 25 % del total de su estancia  en concepto de depósito de la reserva. Vía mail recibirá la confirmación de su reserva. 
  - Su reserva será considerada como CONFIRMADA una vez recibida la confirmación en su correo electrónico por parte del Hotel, y RECONFIRMADA con un segundo e-mail del Hotel reconfirmando la fecha y la tarifa. 
  - A su llegada  al Hotel deberá presentar la confirmación de su reserva.

 

 

CONDICIONES DE ANULACIÓN 

 

- Si la reserva es anulada dentro de los 7 días previos a la llegada, como gastos de anulación se cobrará el depósito del 25% cobrado al formalizar dicha reserva.

- El Hotel se reserva el derecho de cobrar el 25% de los servicios contratados pendientes de realizar  si los huéspedes se marchan antes o acortan su estancia.  

 

 

PRECIOS

 

- Los precios expuestos se entienden por reserva y noche, con IVA no Incluido y en euros (€).

-  En los precios no están incluidos los posibles suplementos por servicios extras tales como garaje o parking cubierto en verano, servicio de restauración  en las habitaciones u otros servicios no especificados.

 

ENTRADAS 

   - El horario de llegada que indique en su reserva es solamente a título informativo. 
   - La entrada en el hotel será a partir de las 14:00 horas, y los clientes deberán dejar sus habitaciones antes de las 12:00 horas. 
   - Para entradas posteriores a las 18.00 horas, se deberá notificar al hotel. 
   - La Empresa no garantiza nunca números concretos de habitaciones.

 

RECLAMACIONES 

 

- Las reclamaciones deberán presentarse dentro de las 48 horas después de haber realizado la reserva original.

- Los precios que aparecen en esta página son válidos salvo error u omisión. EL HOTEL  DISPONDRÁ DE 48 HORAS PARA NOTIFICARLE DICHO ERROR U OMISIÓN.

 

 

ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES 

  - El hecho de reservar por mediación de la web implica la aceptación de estas condiciones generales.

 

 

ACEPTACIÓN CONDICIONES SOBRE LOS DATOS PERSONALES

 

Autorizo al Hotel a tratar de forma automatizada los datos suministrados con las siguientes finalidades: 
   -  Prestar el servicio necesario para que su reserva sea efectiva en el Hotel, al cual se le cederán los datos para garantizar dicha reserva. 
   - Contactar conmigo vía correo electrónico y con el fin de recibir futuras promociones.